در صورت انصراف از سفارش پس از تحویل سفارش به شرکت حمل و نقل، هزینه ارسال کسر شده و مابقی مبلغ عودت داده خواهد شد.
در صورت عدم دریافت مرسوله به هر دلیلی ( آدرس اشتباه، شماره همراه نادرست، عدم پاسخگویی با شرکت حمل و نقل و سایر دلایل مربوط به مشتری، هزینه ارسال مشخص شده توسط شرکت کسر خواهد شد.
فروشگاه این حق را دارد که در صورت در دسترس نبودن کالا بدون اطلاع مشتری، سفارش را لغو کرده و مبلغ را به مشتری بازپرداخت کند.
فروشگاه این حق را دارد که در صورت بروز نقص در سفارش مشتری، سفارش را کنسل و مبلغ را به مشتری مسترد نماید.
فروشگاه این حق را دارد که محصولی را از سفارشات حذف کند، مابقی سفارش را ارسال کند و در صورت موجود نبودن بدون اطلاع مشتری، مبلغ را به مشتری بازپرداخت کند.
بسته به بانک مشتری، بازپرداخت ظرف 4 تا 7 روز کاری انجام می شود.