ارسال و تحویل
- سفارش در مدت 24 ساعت از زمان سفارش، از یکشنبه تا پنجشنبه به مشتری تحویل داده می شود، هنگام سفارش در روزهای جمعه یا شنبه، سفارش در روزهای یکشنبه و دوشنبه در شهرهای اصلی که انبارهای فودیوم در آن قرار دارند، تحویل داده می شود. خارج از این شهرها تحویل از 3 تا 5 روز کاری طول می کشد.
- ممکن است سفارش مشتری بنا به دلایلی که مربوط به خود مشتری است از جمله عدم حضور در محل تحویل، عدم پاسخگویی به تماس نماینده تحویل کالا و یا درخواست وی مبنی بر تغییر آدرس تحویل، به تعویق بیفتد و در چنین شرایطی فروشگاه به هیچ عنوان اقدام نمی کند. مسئول تاخیر
- زمان مورد انتظار برای رسیدن سفارش، زمان تخمینی است و ما تمام تلاش خود را می کنیم تا سفارش شما را در اسرع وقت دریافت کنیم، با این تفاوت که ممکن است سفارش به دلایلی خارج از کنترل فروشگاه به تاخیر بیفتد.
- پس از ارسال سفارش، مشتری نمی تواند آن را تغییر داده یا لغو کند.
- پس از ارسال سفارش، مشتری سفارش را با خدمات مشتری پیگیری می کند تا از دریافت به موقع آن اطمینان حاصل کند.
- در صورتی که مشتری از نماینده شرکت تماسی دریافت نکند، مسئولیت تماس با خدمات مشتری برای ارائه شماره فاکتور به عهده مشتری است.
- در صورت تاخیر در دریافت سفارش از سوی مشتری، فروشگاه حق دارد در صورت تعویض یا مرجوعی، هزینه ارسال و تحویل را از ارزش کالا کسر کند.
- در صورتی که سفارش آسیب دیده وارد شود، مشتری باید قبل از دریافت سفارش به نماینده شرکت اطلاع دهد و سپس مستقیماً به خدمات مشتری اطلاع دهد.
برای شما: ما به تمام مناطق پادشاهی عربستان سعودی ارسال می کنیم و شما معمولاً طی 24 ساعت تا 72 ساعت سفارش خود را دریافت می کنید.
ارسال رایگان را ارائه دهید
زمانی که خرید شما از 200 ریال سعودی بیشتر شود می توانید ارسال و تحویل رایگان دریافت کنید. همچنین برای پیشنهادات ارسال رایگان محصولات منتخب وب سایت ما را جستجو کنید.
